Jak postupovat?

Po příchodu na urgentní příjem se nejprve zastavte u samoobslužného terminálu (totemu).

Na obrazovce zvolte důvod své návštěvy:

• Akutní stavy / úrazy
• Objednaní pacienti
• Plánovaný příjem 
• Informace / neschopenky

Po výběru příslušné možnosti vám terminál vytiskne lístek s pořadovým číslem.

S lístkem se, prosím, posaďte do čekárny a přichystejte si kartičku pojištěnce.

Vyvolávání pacientů

V čekárně sledujte elektronický systém. Ve chvíli, kdy přijdete na řadu, se na obrazovce objeví vaše pořadové číslo společně s informací o pracovišti či přepážce, na kterou se máte dostavit.

Nově vyvolané číslo bude na monitoru blikáním zvýrazněno, aby bylo snadno rozpoznatelné.

Proč systém zavádíme?

Cílem zavedení vyvolávacího systému je: 

• zajistit větší komfort a přehlednost pro pacienty,
• urychlit odbavení jednotlivých návštěv,
• efektivněji směrovat pacienty na správná pracoviště,
• zvýšit soukromí pacientů,
• omezit veřejné vyslovování jmen a dalších osobních údajů,
• zajistit vyšší standard ochrany osobních údajů v souladu s požadavky GDPR.

Děkujeme za spolupráci a ohleduplnost při přechodu na nový systém. Věříme, že přispěje ke zkvalitnění poskytované péče i zvýšení vašeho komfortu.